Politika privatnosti

1. Uvod

Nevis d.o.o. (u daljem tekstu: "mi", "naš" ili "Voditelj obrade"), sa sjedištem na adresi Azize Šaćirbegović bb, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina, upravlja web stranicom https://webstranica.ba.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu web stranicu, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine ("Službeni glasnik BiH", br. 49/06, 76/11).

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših ličnih podataka je:

• Firma: Nevis d.o.o.
• Adresa: Azize Šaćirbegović bb, 71000 Sarajevo
• Email: info@webstranica.ba
• Telefon: +387 60 350 18 86

3. Koje podatke prikupljamo

3.1 Podaci iz kontakt formi

Kada nas kontaktirate putem kontakt forme na stranici, prikupljamo sljedeće podatke koje vi dobrovoljno unesete:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona (opciono)
• Sadržaj vaše poruke

Ove podatke koristimo isključivo za odgovaranje na vaš upit i komunikaciju u vezi sa vašim projektom.

3.2 Podaci prikupljeni automatski (analitika)

Uz vašu saglasnost, koristimo Google Analytics za analizu posjećenosti web stranice. Google Analytics prikuplja:

• IP adresa (anonimizirana)
• Tip pretraživača i operativnog sistema
• Stranice koje ste posjetili i vrijeme provedeno na njima
• Izvor posjete (odakle ste došli na stranicu)

Ovi podaci se prikupljaju samo ako date saglasnost putem cookie bannera na stranici. Analitički kolačići se ne aktiviraju bez vaše izričite saglasnosti.

4. Pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo na osnovu:

• Saglasnost — za analitičke i marketinške kolačiće (čl. 5 Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH)
• Legitimni interes — za odgovaranje na upite putem kontakt forme
• Zakonska obaveza — kada je obrada neophodna za ispunjavanje pravnih obaveza

5. Kolačići (Cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Koristimo sljedeće kategorije kolačića:

Svoju saglasnost za kolačiće možete promijeniti u bilo kojem trenutku klikom na "Postavke kolačića" u podnožju stranice.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše lične podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podatke možemo dijeliti sa:

• Google LLC — putem Google Analytics servisa, za analitiku (uz vašu saglasnost)
• Meta Platforms, Inc. — putem Facebook Pixel-a, za marketinške svrhe (uz vašu saglasnost)
• Hosting provajder — za tehničko funkcionisanje web stranice

Svi treći partneri su obavezni štititi vaše podatke u skladu sa primjenjivim propisima.

7. Čuvanje podataka

• Podaci iz kontakt formi: čuvaju se dok se ne obradi vaš upit, a najduže 12 mjeseci
• Analitički podaci: čuvaju se u skladu sa Google Analytics politikom zadržavanja (26 mjeseci)
• Postavke kolačića: čuvaju se 365 dana u vašem pretraživaču

8. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup — možete zatražiti informacije o tome koje podatke o vama čuvamo
• Pravo na ispravku — možete zatražiti ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo na prigovor — možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka
• Pravo na povlačenje saglasnosti — možete povući saglasnost za kolačiće u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na info@webstranica.ba.

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe, uključujući SSL enkripciju, siguran hosting i ograničen pristup podacima.

10. Nadzorni organ

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke u suprotnosti sa zakonom, imate pravo podnijeti žalbu nadležnom organu:

• Agencija za zaštitu ličnih podataka u BiH (AZLP)
• Dubrovačka 6, 71000 Sarajevo
• Web: www.azlp.ba

11. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka, kontaktirajte nas:

• Email: info@webstranica.ba
• Telefon: +387 60 350 18 86
• Adresa: Azize Šaćirbegović bb, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina